Usługa Concierge

Concierge reprezentuje zarząd i to w jego imieniu dba o najwyższy poziom satysfakcji gościa. Concierge nie tylko odpowiada za spełnianie wszelkich potrzeb gościa w ramach pobytu w hotelu. Ponadto musi skupić się na budowie doskonałych relacji interpersonalnych.

Do najważniejszych zadań należy:

• Organizacja wolnego czasu gości hotelowych
• Rezerwacja w restauracji
• Rezerwacja biletów lotniczych, do teatru, na koncerty itp.
• Dostarczanie zakupów
• Wynajem samochodów, limuzyn na życzenie

Ze względu na różnorodność obiektów, w których świadczymy nasze usługi, jesteśmy gotowi uszyć na miarę ofertę usług portierskich. Głównym celem takiego działania są wymagania jakie stawiają nam klienci i ich hotele.